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SOCKET ?????

 
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monique59
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MessagePosté le: Dim 29 Sep - 19:39 (2013)    Sujet du message: SOCKET ????? Répondre en citant

Bonsoir


J'espère que quelqu'un pourra m'aider à résoudre mon problème avant demain soir. 


Voilà j'ai passé des jours et des jours pour "confectionner" un album photo, pour lequel j'ai bénéficié d'un code promo qui se termine le 30/9. Je suis assez contente du résultat, je commande.... arrivée à l'avant dernière étape il est noté que tout est maintenant sur le net....malheureusement il apparaît ce message que je ne comprends absolument pas, et donc n'arrive pas à résoudre :


"erreur lors du téléchargement du produit. Une opération a été tentée sur autre chose qu'un socket
(EcslocketError)  ?????


Je panique un peu car si je n'ai pas passé ma commande demain, je perds l'argent que j'ai versé et tout mon travail est "foutu !!! 


Je vais appeler Albelli demain mais si ça vient de windows, de mon pc..... je sais même pas ce qu'est un socket !!!   vraiment nulle !


Merci à l'avance


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MessagePosté le: Dim 29 Sep - 19:39 (2013)    Sujet du message: Publicité

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Teresa
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MessagePosté le: Dim 29 Sep - 20:56 (2013)    Sujet du message: SOCKET ????? Répondre en citant

Du calme Monique ça vient de leur côté, je pense.

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anne
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MessagePosté le: Dim 29 Sep - 20:58 (2013)    Sujet du message: SOCKET ????? Répondre en citant

J'ai trouvé ça

http://www.commentcamarche.net/forum/affich-26328070-probleme-blocage-pour-…


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monique59
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MessagePosté le: Dim 29 Sep - 21:53 (2013)    Sujet du message: SOCKET ????? Répondre en citant

Merci à toutes les deux. C'est vrai que ça doit venir de chez eux, ça me rassure un peu car dans ce cas, faudra bien qu'ils fassent quelque chose, au moins prolonger la validité du bon ou me rembourser.  

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Marie-Christine
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MessagePosté le: Dim 29 Sep - 23:19 (2013)    Sujet du message: SOCKET ????? Répondre en citant

As-tu essayé en désactivant ton anti-virus. Juste le temps de faire ce que tu as à faire, ensuite, tu le remets en route et tu fais un scan pour être tranquille. Ce n'est pas en si peu de temps que tu risques de chopper un virus, je le fais souvent pour télécharger des logiciels et je n'ai jamais eu de souci...
 


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monique59
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MessagePosté le: Lun 30 Sep - 09:28 (2013)    Sujet du message: SOCKET ????? Répondre en citant

Merci infiniment les filles !  j'avais déloqué le pare-feu, sans résultat et là j'ai désactivé l'anti-virus et ça marche !  Razz
Ma commande est enfin passée !  Avec le coupon "groupon", ce livre-photos de 60 pages ne me coûte que 4,95 € (les frais de port).  J'attends avec impatience de le recevoir et j'espère surtout avoir bien fait les mises en pages, choisi les couleurs....  je suis novice en la matière ! 


Encore merci et bonne semaine !






                  


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Marie-Christine
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MessagePosté le: Lun 30 Sep - 12:28 (2013)    Sujet du message: SOCKET ????? Répondre en citant

Tu vois, je te l'avais dit et ce n'est pas le temps que tu l'as désactivé que tu as attrapé un virus. Par précaution fait un scan et même un tour de CCleaner comme ça, tu seras tranquille. Contente que tu y sois arrivée... 

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monique59
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MessagePosté le: Lun 30 Sep - 18:03 (2013)    Sujet du message: SOCKET ????? Répondre en citant

Oui c'est super ! tu vas dire que je suis bête, mais c'est quoi un scan ?  CCleaner je connais. 

Mon anti-virus est Kasperski, il est peut-être un peu "exigeant" mais depuis 3 ans que je l'ai, (je touche du bois !!!), je n'ai pas eu un seul virus, ni cheval de troie ! 


Merci encore 


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Teresa
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MessagePosté le: Lun 30 Sep - 18:22 (2013)    Sujet du message: SOCKET ????? Répondre en citant

Un scan c'est la vérification par ton antivirus Kapersky du disque dur de ton ordinateur pour s'assurer qu'un virus ne s'est pas introduit sur celui-ci pendant le court instant où ton antivirus était hors fonction.

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isabelle
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MessagePosté le: Lun 30 Sep - 21:18 (2013)    Sujet du message: SOCKET ????? Répondre en citant

moi mon ordi est complètement vérolé...du coup je vais aller m'acheter un clé USB et je vais sauvegarder mes photos et fichiers et formaterai mon ordi.
raz le bol de ces virus...
et j'ai vraiment l'impression que c'est par google chrome que c'est arrivé.
Les membres suivants remercient isabelle pour ce message :
Marie-Christine (01/10/13)


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Teresa
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MessagePosté le: Lun 30 Sep - 21:47 (2013)    Sujet du message: SOCKET ????? Répondre en citant

Il faut aussi s'assurer que ton antivirus et ton pare-feu (s'ils sont séparés) sont bien à jour et que des scans sont fait régulièrement. Mais il est toujours bon de faire des copies de sauvegarde de tes choses où simplement enlever des fichiers (photos par exemple) qui deviennent trop encombrants.

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monique59
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MessagePosté le: Lun 30 Sep - 23:31 (2013)    Sujet du message: SOCKET ????? Répondre en citant

Merci Theresa j'ai fait l'analyse. KASPERSKY est vraiment très bien. Si je ne l'avais pas je serais toujours chez le dépanneur d'autant que je n'ai plus mon ami Gérard qui me "nettoyait" régulièrement mon ordi. Ce soir c'est en voulant télécharger windows média player. Comme c'était en Anglais, bêtement, j'ai fait OK partout résultat j'ai eu des pub infectées ! merci Kaspersky ! Je me retrouve aussi avec plein de "programmes" que je n'ose pas effacer de peur de supprimer des dossiers système (un jour j'avais même enlevé la carte son !!!). Je suis vraiment trop nulle. Je frappe à grande vitesse sur le clavier (c'était mon métier) mais ça s'arrête là !

J'aurais vraiment besoin de quelques cours d'informatique !! je voulais enregistrer des CD sur mon ordi, comme je l'ai déjà fait, pas moyen ! l'aide me disait de passer par WMP mais j'ai bien sûr arrêté le téléchargement et supprimer tous les fichiers annexes. Par contre il y a des CD que je voulais écouter, pas de son et par contre certains titres sont sur mon ordi ! je me retrouve même avec des cd que je ne me souviens pas avoir copiés. Est-ce en recherchant les prix sur internet (pour Emmaüs). Bref une vrai histoire de fous !!!


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